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Servicekonten

für Bürger:innen und Unternehmen

Altes Schloss

Als Bürger:in und Unternehmen können Sie über das Serviceportal Bremen Verwaltungsdienstleistungen einfach und sicher elektronisch nutzen. Das erspart den Gang zur Behörde. Jede Nutzer:in des Servicekontos hat rund um die Uhr sicheren Zugriff auf freigeschaltete Online-Dienstleistungen der Verwaltung und seine persönlichen Verwaltungsvorgänge. Einige Online-Dienstleistungen erfordern für die Nutzung, dass Sie sich gegenüber der Verwaltung identifizieren. Dazu steht Ihnen das Servicekonto Bremen zur Verfügung.

Allgemeine Hinweise zum Servicekonto Bremen

Online-Dienstleistungen, die eine elektronische Authentifizierung benötigen, sind im Serviceportal Bremen deutlich gekennzeichnet. Sie können diese Online-Dienste nur nutzen, wenn Sie sich vorab im Servicekonto Bremen registrieren. Nach Abschluss der Registrierung können Sie die entsprechenden Online-Dienstleistungen nutzen.

Es gibt drei verschiedene Arten von Servicekonten:

  • Einfaches Servicekonto für Bürger:innen
  • Servicekonto Plus für Bürger:innen
  • Servicekonto Business für Unternehmen

Mit dem einfachen Servicekonto können Sie sich als Bürger:in mit Benutzername und Passwort gegenüber der Verwaltung identifizieren. Dies ist in der Regel für viele Online-Dienstleistungen ausreichend.

Mit dem Servicekonto Plus können Sie darüber hinaus auf Online-Dienstleistungen zugreifen, die ein höheres Vertrauensniveau erfordern. Dieses Vertrauensniveau erreichen Sie indem Sie sich mit dem neuen Personalausweis mit aktivierter Online-Ausweisfunktion gegenüber der Verwaltung identifizieren. Weitere Information erhalten Sie auf den Seiten der AusweisApp2.

Als Unternehmen steht Ihnen das Servicekonto Business zur Verfügung, um sicher und rechtsverbindlich mit der Verwaltung zu kommunizieren. Auch für Unternehmen stehen Ihnen Online-Dienstleistungen mit verschiedenen Vertrauensniveaus zur Verfügung. Um Ihnen den Zugang zu Online-Dienstleistungen, die ein höheres Vertrauensniveau erfordern zu vereinfachen, bieten wir Ihnen zukünftig die Möglichkeit an, sich mit der Elster ID zu identifizieren.

Um das Servicekonto Bremen nutzen zu können, müssen Sie sich einmal registrieren und Ihre Daten erfassen.
Wenn Sie die Online-Ausweisfunktion auf Ihrem Personalausweis oder Ihrem elektronischen Aufenthaltstitel freigeschaltet haben, können Sie Ihre Daten auch automatisch durch das Servicekonto Bremen auslesen lassen. Wenn Sie die Online-Ausweisfunktion nicht freigeschaltet haben, können Sie Ihre Daten auch manuell eingeben.

Sobald Sie sich einmalig registriert haben, können Sie sich am Servicekonto Bremen anmelden. Möchten Sie Ihre Daten ändern oder Ihr Servicekonto löschen, melden Sie sich je nach gewählter Registrierung mit der Online-Ausweisfunktion oder mit Benutzername / Passwort an.